La piattaforma B2B2C introduce nuove soluzioni assicurative, potenzia il comparatore motor e sviluppa servizi basati sull’intelligenza artificiale.
YOLO rafforza Yolo Insurance Network, la piattaforma dedicata ad agenti e broker, con un ampliamento dell’offerta assicurativa, nuovi servizi digitali e iniziative rivolte alle reti distributive fisiche. Il progetto, nato nel 2022, prosegue nel consolidamento di un modello che mette a disposizione degli intermediari un ambiente unico per accedere a prodotti, strumenti di preventivazione e soluzioni di supporto alla relazione con il cliente.
Nuove coperture per professionisti e imprese
L’aggiornamento di YIN riguarda innanzitutto il catalogo prodotti. Alla piattaforma si aggiungono nuove soluzioni di responsabilità civile professionale destinate ad ambiti medico, paramedico, giuridico e tecnico.
L’offerta si inserisce in un portafoglio che già comprende D&O, Key Man, globale fabbricati, Cat Nat, fotovoltaico, cyber risk, temporanea caso morte, multirischi impresa, abitazione e pet.
Il perimetro copre aree differenti del rischio: tutela patrimoniale, responsabilità degli amministratori, protezione dell’impresa, rischi catastrofali, coperture per l’abitazione, salute degli animali domestici e soluzioni vita. La piattaforma diventa così uno spazio operativo nel quale l’intermediario può combinare bisogni assicurativi retail, professionali e corporate leggeri.
Il motor si arricchisce di nuove tariffe
YOLO interviene anche sul comparatore motor, con l’inserimento di nuove tariffe per autovetture, autocarri e motocicli.
Il comparto auto resta uno dei fronti a maggiore intensità gestionale per agenzie e broker: preventivi, rinnovi, confronto tra compagnie, gestione del cliente e aggiornamento delle condizioni richiedono rapidità e continuità. L’ampliamento del comparatore rafforza una funzione quotidiana della piattaforma e amplia le possibilità di quotazione per gli intermediari aderenti.
La scelta di affiancare prodotti specialistici e motor conferma una logica di servizio trasversale. Da un lato le coperture professionali e d’impresa, dall’altro un ramo ad alta frequenza di utilizzo e forte impatto sulla relazione continuativa con il cliente.
Servizi AI a supporto della distribuzione
Il rafforzamento di YIN comprende anche servizi di assistenza basati sull’intelligenza artificiale. YOLO ha già sviluppato strumenti dedicati agli intermediari, come YO Insurance Assistant, pensati per accompagnare attività di preventivazione, sottoscrizione e gestione del cliente.
L’integrazione dell’AI si colloca nei passaggi operativi della distribuzione: raccolta delle informazioni, orientamento tra prodotti, supporto alla proposta, gestione dei tempi di risposta. Sono ambiti nei quali la qualità del dato, la completezza della documentazione e la rapidità del processo incidono direttamente sull’efficienza commerciale.
La piattaforma mantiene il presidio dell’intermediario nella relazione finale. Le funzioni digitali si inseriscono nel flusso di lavoro senza sostituire la valutazione professionale su adeguatezza, garanzie, massimali, esclusioni e coerenza della copertura rispetto al profilo del cliente.
Accordi con gruppi agenti e confronto con SNA
YOLO ha inoltre avviato accordi con gruppi agenti di primarie compagnie e con SNA. Con il Sindacato Nazionale Agenti è previsto un programma di workshop dedicato all’evoluzione dei prodotti e dei servizi digitali per la distribuzione assicurativa.
Il confronto con le reti fisiche riguarda l’inserimento degli strumenti digitali nell’attività ordinaria degli intermediari: vendita, rinnovo, gestione del portafoglio, relazione post vendita, assistenza e sviluppo di nuove coperture.
La traiettoria di YIN passa quindi anche dal dialogo con le rappresentanze professionali. Non solo accesso a una piattaforma, ma costruzione progressiva di un ecosistema che coinvolge agenti, broker, gruppi agenziali e operatori della distribuzione.
Una rete nata per integrare fisico e digitale
Yolo Insurance Network è stata lanciata nel 2022 come piattaforma B2B2C per agenti e broker. A settembre 2023 gli intermediari aderenti erano 450. Nel 2024 la rete ha superato quota 500, con una crescita del 19% rispetto a dicembre 2023.
L’evoluzione del network procede lungo una linea precisa: prodotti digitali, accesso tramite intermediari professionali, supporto tecnologico ai processi distributivi e ampliamento progressivo del catalogo.
Nel mercato assicurativo italiano, il rapporto tra canali fisici e strumenti digitali non si gioca più solo sulla contrapposizione tra modelli. Le reti agenziali e i broker continuano a presidiare la relazione, mentre piattaforme come YIN entrano nei processi di lavoro, nei tempi di quotazione e nella costruzione dell’offerta.
Il rafforzamento annunciato da YOLO aggiunge nuovi tasselli a questa direzione: responsabilità civile professionale, motor, intelligenza artificiale e partnership con le rappresentanze della distribuzione. La notizia sta nella somma di questi elementi, più che nel singolo aggiornamento di prodotto. È il perimetro della piattaforma a crescere, insieme al suo ruolo nei flussi operativi degli intermediari.
